CONDICIONES GENERALES DE VENTA

DATOS IDENTIFICATIVOS

Comercial de Cosmetica Lengo, con tienda fisica en C/ Cardenal Belluga,nº9,CP-18600 de Motril ( Granada) y tlf-958 60 8530, gestionara las directrices de todas las condiciones generales de venta a aplicar por una de sus empresas, concretamente "Comercial de Cosmetica Lengo,CB " con CIF-E18934927 y domicilio fiscal en la Avda de Andalucía nº9,bajo de Almuñecar (Granada), garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de caracter personal facilitados por los clientes,y asi, de conformidad con lo establecido en la Ley organica 15/1999, de 13 de Diciembre,de proteccion de datos de caracter personal (LOPD) y da cumplimiento a la ley 34/2002 de la Sociedad de la informacion (LSSICE).

PREAMBULO

Las presentes condiciones generales de compraventa on-line seran aplicables entre Comercial de Cosmetica Lengo,CB y toda persona (en adelante,el internauta) que efectue una compra en tienda a traves de la pagina web www.cosmeticalengo.com

Estas condiciones generales vinculan a ambas partes y forman parte integra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a traves de los mecanismos de contratacion que posteriormente se especificaran,todo ello de conformidad con lo previsto en el art.1255 del Codigo civil que recoge el principio de la autonomia de la voluntad y pactos entre las partes contratantes.A todos los efectos se entendera que el usuario acepta las condiciones y reglas de uso aqui relacionadas desde el momento en el que se realiza un pedido.

El aceptar las condiciones generales el internauta esta dando SU CONSENTIMIENTO con respecto a la normativa de proteccion de datos.

1.-METODOLOGÍA DE COMPRA

El internauta declara tener dieciocho años,y la capacidad juridica de efectuar una compra en la pagina web www.cosmeticalengo.com. El internauta se obliga a respetar las presentes condiciones generales de compraventa.

La compraventa a traves de www.cosmeticalengo.com solo esta disponible para direcciones de envio de la Peninsula España y Baleares, no se realizaran envíos a Ceuta,Melilla, Canarias,Andorra ni resto de paises no nombrados aquí.

 

 

Metodología para compra online

1.-Accede a www.cosmeticalengo.com y conectate a la tienda,cuando hayas encontrado el producto que deseas,haz click para "añadir a la cesta".

Si quieres seguir comprando haz click sobre el boton "continuar comprando", si quieres terminar de comprar y validar tu pedido haz click sobre el boton "continuar mi pedido"

2.-Mi cesta

Podras visualizar los productos añadidos en la cesta,puedes modificar tus cantidades o suprimir los articulos que no desees. Si deseas finalizar la compra, haz click sobre el boton de "terminar de comprar"

3.-Identificate

Si eres un usuario registrado,introduce tu email y contraseña y pincha en "me identifico".

Si eres cliente nuevo,introduce en el espacio para clientes nuevos,tu email y verificalo,y pincha en "crear mi cuenta". A continuacion,seras redirigido a un formulario de registro,que deberas rellenar y validar para quedar registrado.

4.-Valida la cesta y elige el pago

Comprueba todos los datos de tu cesta:

*Direccion de facturacion, si deseas modificarla se pincha en "modificar mis datos"

*Direccion de envio:si deseas cambiarla pincha en "modificar mis datos"

*Comprobar cesta de pedido

*Forma de pago, elegir la forma de pago de las disponibles ,como son pago por paypal,ingreso o transferencia en cuenta,pago por tpv virtual de Cajamar caja rural,scc

*Pinchar en "he leido y acepto las condiciones generales de venta"

Finalmente si estas conforme con toda la informacion de tu pedido,pincha en "confirmar envio"

5.-Pago

 Se informara al cliente del precio final de la compra,incluyendo el transporte de la misma, antes de  realizar la validacion del pago.

6.-Recepción de tu pedido

 Recibir el pedido en los plazos establecidos en el apartado especifico de Envios y devoluciones.

 

2.-LOS PRODUCTOS Y GARANTIAS

www.cosmeticalengo.com trata de plasmar,con la mayor precision posible, las caracteristicas tanto tecnicas como esteticas de los productos,si bien el internauta ha de tener en cuenta que pueden existir leves diferencias entre la apreciacion del producto online y en la propia tienda fisica; motivo por el cual el internauta tendra la posibilidad de desistir de su compra teniendo en cuenta que en la tienda fisica se aceptaran las devoluciones de los productos adquiridos a traves de  la web www.cosmeticalengo.com,previa presentacion por parte del cliente del comprobante de compra de los mismos, ya sea ticket o factura de compra.

En el momento de formalizacion del pedido a traves de la web www.cosmeticalengo.com se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.

La tienda online almacenara electronicamente los datos del pedido. El compromiso adquirido por comercial de cosmetica lengo,CB de venta y entrega de los productos ofertados queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias,por lo que Comercial de cosmetica lengo,CB, en su compromiso de calidad y servicio al cliente,intenta en todo momento que los productos publicitados esten disponibles; Sin embargo,de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto,el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedaran sin efecto en virtud de la presente clausula resolutoria,restituyendo integramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo medio,sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnizacion alguna en concepto de incumplimiento de contrato,daño emergente o lucro cesante.

Los productos suministrados por Comercial de cosmetica Lengo,CB estan garantizados a partir de la fecha de recepcion del producto contra cualquier defecto de fabricacion o montaje.

La garantia viene estipulada por el fabricante en el documento de garantia que incluye en cada producto al que se aplica,pudiendo variar el plazo de garantia entre 6 y 24 meses.

 

3.-LOS PRECIOS

Los precios fijados en la pagina web www.cosmeticalengo.com se indican en euros, incluyendo el IVA en cada uno de ellos.Los precios se muestran excluyendo los gastos de envio de los mismos.

El precio de venta al publico/ consumidor final del articulo se indicara siempre en el momento en el que el internauta haya completado la cesta de la compra, y se informara al cliente del precio final de su compra antes de validar el pago.

Los profesionales de ESPAÑA PENINSULAR y BALEARES del sector de la peluqueria y estetica tendran acceso a promociones especialmente diseñadas para ellos, para acceder a dichos precios  tendran que registrarse en la tienda on line y solicitar on line que se les de consideracion de profesionales , deberan de acreditar su situación con alta en IAE,...

Los gastos de envio de cada pedido se calculan en tiempo real en funcion del peso y dimensiones de la cesta de compra del cliente,asi como de su direccion de entrega,por regla general.

En cualquier caso ,los gastos de envio se iran recalculando en cada momento al realizar la compra por la web,y apareceran en todo momento en la cesta de la compra del cliente,claramente diferenciados del precio de los articulos.

Se informara al cliente del precio final de su compra,incluyendo el transporte de la misma,antes de la validacion del pago.

Las formas de pago previstas son las detalladas en la pestaña denominada "formas de pago"

4.-CONDICIONES DE ACCESO DEL USUARIO

El usuario de la pagina web tendra derecho al acceso libre y gratuito a la informacion publica recogida en la misma,si bien www.cosmeticalengo.com se reserva el derecho a restringir el acceso a informacion,promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.

La informacion publica contenida en la web www.cosmeticalengo.com referida tanto a la empresa Comercial de cosmetica Lengo,CB, como a las marcas,productos,logotipos,etc..de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las diposiciones legales sobre propiedad intelectual e industrial,por lo que no se autoriza la copia,transmision,cesión,enajenacion o utilizacion por el cliente ajenas a la finalidad publicitaria de su publicacion virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de comercial de cosmetica Lengo,CB,del fabricante del producto o del titular de las marcas y logotipos,en los terminos previstos en el apartado 15 sobre derechos de propiedad industrial e intelectual.

Para poder realizar pedidos en la pagina web www.cosmeticalengo.com cada cliente proporcionara a Comercial de cosmetica Lengo,CB, de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de caracter personal.

Todos los datos de caracter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podran ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.

Comercial de cosmetica Lengo,CB, podra ofrecer al cliente un sistema de registro personal a traves de un correo electronico y una contraseña para facilitar al cliente futuras operaciones de compra. En tal caso,el cliente podra designar a su criterio la contraseña deseada.

El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia contraseña de acceso.Comercial de cosmetica Lengo,CB queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligacion de confidencialidad de sus claves de acceso.

5.-OBLIGACIONES Y DERECHOS DEL USUARIO/CLIENTE

El cliente tendra derecho a que se traten sus datos de forma confidencial en cumplimiento de la Ley de proteccion de datos de caracter personal,especificaciones en la pestaña de Politica de privacidad ,Proteccion de datos de caracter personal.

El cliente tendra derecho a que se cumplan las devoluciones y los plazos de entrega de los productos, segun las directrices definidas en el apartado de envios y devoluciones.

Conservar sus claves personales con la debida diligencia.

Facilitar a Comercial de cosmetica Lengo,CB sus datos personales y de contacto veridicos.

Utilizar la informacion publicada por Comercial de cosmetica Lengo,CB exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relacion comercial-personal pretendida.

No reproducir,enajenar o disponer de la informacion publicada por Comercial de cosmetica Lengo,CB en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañia.

Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por Comercial de cosmetica Lengo,CB, en su pagina web,absteniendose de manipular los contenidos de su web,o interferir en sus medios informaticos  a traves de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.

Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido,con el oportuno pago del precio concertado.

 

6.-DERECHOS DE COMERCIAL DE COSMETICA LENGO,CB

Conservar,modificar o suspender su web sin previo aviso.

Modificar el precio de las ofertas.

Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.

Rechazar pedidos por comportamientos ilicitos de los clientes,o por cualquier otro motivo,para prevenir posibles fraudes.

Rechazar el acceso a las herramientas informaticas a clientes en caso de incumplimiento de estas condiciones.

Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transaccion.

Reservarse el dominio y conservar la plena propiedad del articulo hasta el integro pago por parte del cliente.

Reservarse el derecho de efectuar sorteos de bienes o servicios en su pagina web.

 

7.-EXONERACION DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad civil de Comercial de cosmetica Lengo,CB por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos,el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a Comercial de cosmetica Lengo,CB por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfaccion de los productos adquiridos,asi como posibles fallos,lentitud de acceso o errores en el acceso a la web www.cosmeticalengo.com, incluyendose perdidas de datos,u otro tipo de informacion que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a la citada pagina web. Tanto el usuario como nosotros podemos suspender o terminar una cuenta de usuario en esta web, en cualquier momento y por cualquier razon.

El usuario es personalmente responsable por cualquier pedido realizado o por los cargos incurridos antes de terminar su cuenta en esta web. Nos reservamos el derecho a cambiar,suspender o paralizar todos y cualquier aspecto de esta web, en cualquier momento,sin previo aviso.

 

8.-LEGISLACION APLICABLE Y JURISDICCION COMPETENTE

Las compraventas realizadas con Comercial de cosmetica Lengo,CB se someten a la legislacion española.En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable sera el de los Juzgados o Tribunales de Almuñecar (Granada), siempre y cuando no haya alguna disposicion legal que lo prohiba.

Comercial de cosmetica Lengo,CB no se encuentra adherido a ningun procedimiento extrajudicial de solucion de conflictos. Las presentes condiciones generales se regiran por lo aqui establecido y en su defecto por lo establecido en las leyes españolas,para cualquier controversia que pueda surgir en la interpretacion o ejecucion de las presentes condiciones generales.